❌ Políticas de Cancelamento

❌ Políticas de Cancelamento

A ⛱ RIVIERA TEMPORADA ☀️ pratica uma política SUPER-RIGOROSA DE CANCELAMENTOS.

Como não temos seguro para condições climáticas, se chover ou fizer tempo nublado, este fato não pode ser utilizado como argumento para cancelar a reserva ou mesmo para solicitar alteração de datas.

Os valores já pagos poderão eventualmente e excepcionalmente, após análise, serem utilizados como créditos em uma reserva futura, dependendo da disponibilidade de datas e obedecendo as tarifas da época, mas precisa haver um fato muito grave para ser objeto de avaliação de alteração da reserva.

Em alguns casos, também após análise, poderemos eventualmente, gerar um crédito de 70% dos valores já pagos para uso futuro em outras datas, nas tarifas da época e reter 30% à título de ressarcimento pelos serviços prestados e pelo transtorno causado pelo cancelamento de reserva, onde a reversão de ações certamente dará um grande trabalho e insatisfação dos(as) proprietários(as) do imóvel, objeto da locação temporária, então tenha certeza absoluta que irá manter os períodos já reservados, antes de confirmar sua reserva.

Uma reserva implica em muitos procedimentos, tais como:

• Bloqueio de datas em todos calendários para preservar seu período de interesse

• Sincronização de todos os anúncios em sites para evitar "over" (locação do mesmo imóvel para famílias diferentes em um período coincidente, mesmo que parcial)

• Emissão de Contrato de Locação Temporária com Pagamento Antecipado

• Preenchimento de Ficha Cadastral com Relação de Hóspedes

• Aceite do Regulamento Interno do Condomínio com as Regras da Casa

• Emissão de links de cobrança (pagamento), junto às Instituições Financeiras

• Transferência de recursos para as contas dos outros proprietários como forma de remuneração pela locação

• Emissão das Autorizações de Auto-Check-in enviadas para o Hóspede, Zelador e funcionários da Portaria

• Emissão do Registro de Ocupação para o Síndico, Conselho de Administração e Administradora Predial

• A reversão eventual destas ações certamente irão gerar um enorme trabalho adicional e desgaste para ambas as partes.

Aquilo que é combinado deverá ser cumprido por ambas as partes. Sendo assim, agradecemos vossa compreensão e damos as boas vindas à todos os hóspedes que irão ocupar nossas unidades ofertadas.

Em caso de não comparecimento à estadia, o valor dos pagamentos efetuados pela reserva não serão reembolsados. Não haverá reembolso da locação caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante confirmação formal e por escrito à ⛱ RIVIERA TEMPORADA ☀️.

A ⛱ RIVIERA TEMPORADA ☀️ terá o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo(a) LOCATÁRIO(A), caso um dos seguintes casos ocorra:

Todos os LOCATÁRIOS devem ler com atenção a descrição do imóvel, visualizar as comodidades e as fotos detalhadamente, as condições de pagamento, assim como tomar conhecimento do REGULAMENTO INTERNO DO CONDOMÍNIO com as REGRAS DA CASA e principalmente as RESTRIÇÕES informadas para cada imóvel pelos proprietários, ou seja: observar a capacidade máxima de hóspedes no imóvel, se aceita ou não PET(s) de pequeno porte, e demais informações contidas na proposta de locação. A não observância destes dados não serve de justificativa para solicitar o cancelamento da RESERVA, principalmente porque o LOCATÁRIO leu e deu seu aceite em todos os documentos enviados previamente antes da confirmação da reserva.

As OTA's (“Online Travel Agency”), ou seja, Canais de Venda ou Agências de Viagem Online, são os sites que oferecem planejamento, acomodações, passagens e serviços ligados ao meio de Turismo Online, tais como BOOKING, AIRBNB, VRBO, DECOLAR, EXPEDIA, TRIP ADVISOR, GOOGLE HOTELS, GVR - GOOGLE VACATION RENTALS, etc e todas seguem as políticas de cancelamento definidas em cada um dos sites, durante o processo de reserva on-line.

WhatsApp: +55 (11) 98426-2319

E-Mail: cancelamentos@rivieratemporada.com.br

🌴 Aluguel de Temporada na RIVIERA e em BERTIOGA

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